Les marchés de travaux d’isolation acoustique dans le bâtiment, dans l’industrie et dans l’environnement sont fréquemment l’occasion d’un engagement de résultats, fourni par une Entreprise à son Client pour des travaux qu’elle réalise, que ces travaux soient assujettis à la satisfaction de critères réglementaires ou qu’ils visent à l’amélioration d’une situation existante à l’origine d’un inconfort.
Une entreprise qualifiée en isolation acoustique, adhérente du Syndicat National de l’Isolation (SNI) est à même de fonder son engagement de résultat sur le Code de Garantie Acoustique du SNI, élaboré par des professionnels avertis
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Le Code de Garantie Acoustique du SNI formalise, à l’aide d’une fiche « performance », les conditions pratiques de l’engagement acoustique sur site d’une Entreprise adhérente vis-à-vis d’un Client, dans le cadre de travaux d’isolation ou de correction acoustique réalisés dans le bâtiment, dans l’industrie ou dans l’environnement.
Le Code de Garantie Acoustique du SNI s'applique essentiellement à l'amélioration ou la modification d'une situation existante. Il est adapté à la chaine suivante :
- Définition du problème acoustique à traiter
- Détermination des grandeurs acoustiques représentatives de ce problème (choix d’une des 8 fiches « performances » du Code de Garantie Acoustique)
- Mesures de l'état initial et report des valeurs sur la fiche « performance » retenue
- Détermination des valeurs à atteindre (valeurs garanties reportées sur la fiche)
- étude des prestations à mettre en œuvre
- Mise en œuvre
- Mesures de l'état final et comparaison des valeurs obtenue avec les valeurs garanties
Autrement dit, à partir du moment où le problème acoustique à traiter est bien défini, le déroulement logique des opérations est le suivant : mesures initiales, étude, réalisation et contrôle final.
Les mesurages acoustiques sur site sont à réaliser de manière contradictoire par le Client, l’Entreprise, ou un tiers qualifié.
Si le contrôle final montre que les valeurs garanties précisées dans la fiche du Code de Garantie Acoustique signée par le client et l'entreprise sont obtenues, le contrat acoustique entre les parties est réputé rempli.
Si les valeurs garanties ne sont pas obtenues, l'entreprise s'engage à réaliser, sans supplément de prix, les travaux confortatifs nécessaires.
Les fiches du Code de Garantie Acoustique sont adaptées à la réglementation française : l'exemple le plus significatif est celui de la fiche "durée de réverbération" qui montre que suivant la destination des locaux à traiter les critères réglementaires à utiliser sont très différents. Notons que le problème à traiter ne comporte pas toujours un volet réglementaire et que la grandeur à prendre en compte dans la garantie de résultat acoustique devrait résulter d'une discussion entre le client et l'entreprise.
Les fiches du Code de Garantie Acoustique précisent les méthodes de mesurage à appliquer in situ et les performances des produits qui seront utilisés.
Rappelons qu'on ne peut garantir que ce qui est mesurable. On peut garantir une diminution de niveau sonore, une augmentation d'isolement acoustique.... On ne peut pas garantir qu'une personne ne sera plus gênée après les travaux. La gêne est un phénomène subjectif pour lequel on peut définir un certain nombre de facteurs objectifs qui permettraient de la diminuer.
Les fiches du Code de Garantie Acoustique alertent sur l'inefficacité de certains travaux pour résoudre certains problèmes. Par exemple, le traitement acoustique des parois d'un atelier ne permet pas de diminuer le niveau sonore au poste de travail d'une machine, lorsque c'est cette machine qui est la source de bruit prépondérant et lorsque le poste de travail est près de la machine.
L'ensemble du Code de Garantie Acoustique du SNI comporte 8 fiches :
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Fiche 1
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NIVEAU DE PUISSANCE ACOUSTIQUE D’UNE SOURCE (ou diminution du niveau de puissance acoustique d'une source)
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Fiche 2
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NIVEAU DE PRESSION ACOUSTIQUE (ou diminution de niveau de pression acoustique) À UN ENDROIT SPÉCIFIÉ
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Fiche 3
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DÉCROISSANCE DU NIVEAU SONORE PAR DOUBLEMENT DE DISTANCE À LA SOURCE
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Fiche 4
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DURÉE DE RÉVERBÉRATION D’UN LOCAL
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Fiche 5
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ISOLEMENT ACOUSTIQUE BRUT ENTRE DEUX LOCAUX
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Fiche 6
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ISOLEMENT ACOUSTIQUE NORMALISÉ OU STANDARDISÉ ENTRE DEUX LOCAUX
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Fiche 7
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ISOLEMENT ACOUSTIQUE VIS-À-VIS DES BRUITS EXTÉRIEURS
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Fiche 8
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NIVEAU DE PRESSION DU BRUIT DE CHOC (ou diminution du niveau de pression du bruit de choc)
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Ces fiches sont disponibles au SNI en remplissant le formulaire ci-dessous :
http://www.snisolation.fr/public/contacter.xpx